岗位职责
1. 学员管理：负责培训班学员的日常管理，建立学员档案，跟进学习进度和考勤情况；
2. 班级运营：组织班级活动，促进学员之间的互动，提高班级凝聚力；
3. 学员服务：解答学员关于课程、考试、就业等方面的咨询，协调解决学员学习过程中遇到的问题；
4. 教学支持：配合教员进行课程安排，协助教学活动的顺利开展；
5. 反馈与优化：收集学员反馈，分析学习情况，为课程优化和服务提升提供建议；
6. 就业指导：协助学员完成就业规划，推荐实习及就业机会，提高学员就业率。
任职要求
1. 教育背景：大专及以上学历，教育、管理、心理学等相关专业或持有中国民航局CAAC教员执照或机长执照优先；
2. 沟通协调能力：具备较强的沟通能力，善于与学员交流，耐心细致；
3. 组织管理能力：有教育培训行业班主任、学管师、辅导员等相关工作经验者优先；
4. 服务意识：热爱教育行业，具备较强的责任心和服务意识，能够关注学员成长；
5. 办公技能：熟练使用办公软件，能进行数据管理和统计分析；
6. 附加要求：年龄22-35岁，能接受培训期间的加班或灵活工作安排。
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