岗位职责
1. 学员管理:负责培训班学员的日常管理,建立学员档案,跟进学习进度和考勤情况;
2. 班级运营:组织班级活动,促进学员之间的互动,提高班级凝聚力;
3. 学员服务:解答学员关于课程、考试、就业等方面的咨询,协调解决学员学习过程中遇到的问题;
4. 教学支持:配合教员进行课程安排,协助教学活动的顺利开展;
5. 反馈与优化:收集学员反馈,分析学习情况,为课程优化和服务提升提供建议;
6. 就业指导:协助学员完成就业规划,推荐实习及就业机会,提高学员就业率。
任职要求
1. 教育背景:大专及以上学历,教育、管理、心理学等相关专业或持有中国民航局CAAC教员执照或机长执照优先;
2. 沟通协调能力:具备较强的沟通能力,善于与学员交流,耐心细致;
3. 组织管理能力:有教育培训行业班主任、学管师、辅导员等相关工作经验者优先;
4. 服务意识:热爱教育行业,具备较强的责任心和服务意识,能够关注学员成长;
5. 办公技能:熟练使用办公软件,能进行数据管理和统计分析;
6. 附加要求:年龄22-35岁,能接受培训期间的加班或灵活工作安排。

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