岗位职责
1.快件揽收与派送
负责指定区域内快件的安全、高效揽收与派送,确保时效性。
验视快件、封装称重、收取运费,并完成系统录入。
处理再投、改退件及客户临时需求(如代收货款)。
2.客户服务与维护
指导客户填写运单资料,解答物流问题,收集客户反馈。维护客户关系,开发新客户,提升区域业务量。
3.操作规范与安全
严格执行公司流程,确保快件无损坏、无丢失,货款及时上缴。
遵守交通规则,保障配送安全及个人防护。
4.其他任务
协助处理投诉及异常件。
岗位要求:
1.能吃苦耐劳,承受较强的工作压力,按公司要求安全、快速、准确完成每天收派工作。
2.身体健康,长期稳定,会使用智能手机,服从现场管理安排。
3.会骑电动车,三轮车,有D照优先,有同行工作经验者优先,退伍军人优先。

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